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试析解决我国式医患纠纷出路在何方

导读:解决我国式医患纠纷出路在何方
解决中国式医患纠纷出路在何方摘要:近些年以来,一幕幕因医患关系矛盾导致的悲剧,引起了政府、相关管理部门及医务工作者的重视,本文主要对我国的医患关系理由进行了深思,探讨解决之道。
  关键词:医患关系 矛盾 解决办法
  医患关系,医患纠纷,历来是社会及医院的一个永恒的话题,只要存在医院,就存在医患纠纷。从世界范围来看,几乎所有的国家都存在医患关系理由,不同的国家地区,其医患关系的矛盾层次、程度有所不同,主要的理由还是在于,医院住院者和接受医疗服务的病人,对医院提供的医疗服务不满意,或者出现医疗事故而医院处理不当。这种医患关系的存在,在一定程度上造成整体社会医患关系的紧张。当然,随着医疗卫生服务水平的逐渐提高,一些发达地区的医患矛盾可能减少,但是想从根本上解决医患纠纷,现阶段还没有十分直接有效的办法。在西方一些医疗卫生服务水平发达的国家,比如在医学水平高度发达的美国,医疗事故也是层出不穷。其实,发生医患纠纷不可怕,关键看你如何处理。
  近两年来,由于医患纠纷理由引发的矛盾、悲剧越来越多,不仅给医务工作者造成了一定的心理阴影,而且也使得医院的社会形象受到损害。我国现阶段大型的医院主要为公立医院,这种医院的运作经营有着自身的特色,因此也就形成了所谓的“中国式医患关系”,即“中国式医患纠纷”,理由诸多,其症结在于信任缺失,而医患之间互不信任的背后是缺乏健全完善的医疗保障制度,医疗体制严重缺陷以及医疗体制改革处置不当导致医院的商业化运作存在医患纠纷理由。另一重要的理由就是当前的时代,我们失去了中国千百年来最美好的文化,放弃了老祖宗留给华夏子孙的仁、义、礼、信这一宝贵精神财富。何为仁、义、礼、信?仁者,爱人也,能爱人即为仁;在人需要时,及时出手帮助别人即为义;敬人为礼也;信守诺言即为信。
  面对同样的医患纠纷,发达国家利用他们良好的体制及其成功的手段,化解医患矛盾游刃有余。而我们,无论是卫生管理部门、社会还是医患之间则显得束手无策,眼睁睁望着医患纠纷不断升级、愈演愈烈!面对中国式医患关系,出路在何方?
  1 发达国家处置医患纠纷的措施
  从医患纠纷的主要诱发因素分析可知,医疗事故是主要的,现代社会,尽管医疗卫生水平有了较大程度的提升,但是,医疗事故并没有得到根本有效的制约。日本2002年曾对全国82所大型医院展开了一次全面调查,结果显示,在最高医疗水平的大型医院里,平均每家医院每年都会有近百起医疗事故发生,其中致使患者丧生或生命垂危的重大医疗事故多达387起。面对这些在中国人眼里根本就无法容忍的重大医疗事故,让我们看看发达国家是如何处置医患纠纷的。
  发达国家普遍拥有健全完善的医疗保障制度,以及相对充裕且分配合理的医疗资源。欧美大部分发达国家普遍实行全民医疗,其目的是让每个社会成员以免费或低价享受医疗卫生服务。同时,在公立医院,他们的薪金全由政府买单,医师及护士配备充裕,保证医生有足够的时间为病人细致
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